كيف يتم تعديل البيانات على البطاقة التموينية الذكية ؟

  •   )دورة تعديل البيانات على البطاقة التموينية الذكية) :

    ·      يقوم المواطن بالتوجه إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء خدمة مع تحديد الخدمة المطلوبة والتوقيع على الطلب وتقديم المستندات المؤيدة له طبقا لما يلي :

    -          في حالة الطلاق              :       صورة من قسيمة الطلاق + المستند الدال على حضانة الأولاد

    -          في حالة السفر للخارج      :    صورة من جواز السفر والتأشيرة

    -          في حالة الوفاة               :       صورة من شهادة الوفاة

    -          في حالةالفصل للزواج     :  قسيمة الزواج أو مستند يثبت الزواج   (عند صدور تعليمات من الوزارة لجواز ذلك).

    -          في حالة المواليد:       صورة من شهادة ميلاد الرقم القومي (طبقا لتعليمات الوزارة في ذلك).

    -          وفي جميع الأحوال يتم تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة مع ضرورة وجود بطاقة التموين الذكية.

    ·   يقوم مكتب التموين بالاستعلام من قاعدة البيانات ومطابقة البيانات الخاصة بالمواطنين مع البيانات الموجودة بقاعدة البيانات الرئيسية وهي كالأتي : 

     

    (أ‌)        تعديل البيانات على البطاقة التموينية الذكية في حالة الطلاق :

    ·   يحق للمطلقة استخراج بطاقة تموينية لها ولأولادها الذين في حضانتها وعليها أن تتقدم إلى مكتب التموين الذي تقيم

    في دائرته بنموذج أداء خدمة مرفق به المستندات الآتية:

    -    صور بطاقة الرقم القومي .

    -    المستند الرسمي الدال على الطلاق .

    -    المستند الرسمي الدال على حضانة الأولاد .

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج أداء الخدمة المثبت به طلب المطلقة وخصم اسمها وأسماء أولادها الذين في حضانتها من بطاقة (مطلقها) واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإجراء التعديل على النظام.

    ·   يقوم مركز الخدمة بإدخال التعديلات على النظام وتعديل المقررات التموينية على بطاقة (المطلق) وخصم المطلقة وأولادها من بطاقة مطلقها وإضافة بطاقة جديدة لها. مع إخطار الشركة المنفذة لطباعة بطاقة جديدة باسم المطلقة وأولادها وإصدار رقم سري جديد للبطاقة الجديدة.

    ·   تقوم الشركة المنفذة بمراجعة التعديلات و تسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة بالبطاقة.

    ·   يقوم مكتب التموين بالدخول على النظام و بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج التحديث) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات على بطاقة المطلق والتأكد من إضافة بيانات البطاقة الجديدة للمطلقة وأولادها.

    ·   يقوم مكتب التموين بتسليم المطلقة البطاقة الجديدة بعد توقيعها على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال/ اسم المكتب.

    ·   تقوم المطلقة باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة وتقوم بصرف المقررات التموينية من البدال التي قيدت عليه البطاقة من الشهر التالي للقيد.

     

    (ب‌)     تعديل البيانات على البطاقة التموينية الذكية في حالة مغادرة البلاد :

    ·   في حالة مغادرة صاحب البطاقة التموينية أو أحد المستفيدين بها للبلاد لمدة تتجاوز الستة أشهر يقوم المواطن (المسافر) بالتقدم إلى مكتب التموين المختص وتحرير نموذج أداء خدمة لوقف صرف مقرراته التموينية.

    على أن يقدم المستندات الآتية:

    -    صور بطاقة الرقم القومي .           - صورة جواز السفر مثبت به تأشيرة المغادرة.

    -    البطاقة التموينية المقيد بها .

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب المواطن وخصمه من البطاقة التموينية لحين عودته واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإجراء التعديل على النظام.

    ·   يقوم مركز الخدمة بإيقاف بطاقة (المواطن / المسافر) على النظام في حالة سفر الأسرة بالكامل أو خصم المواطن من البطاقة في حالة سفره بمفرده.

     

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات .

    في حالة عودة المواطن من السفر نهائيا يتم التقدم إلى مكتب التموين خلال 6 أشهر من العودة النهائية وذلك لإعادة قيده طبقا للقرارات الوزارية المنظمة لذلك.

     

    (ج‌)            تعديل البيانات على البطاقة التموينية الذكية في حالة الوفاة  :

    1-     في حالة وفاة احد أفراد الأسرة:

    ·   في حالة وفاة أحد المقيدين على البطاقة يتقدم صاحب البطاقة التموينية أو أحد المستفيدين منها إلى المكتب التابع له خلال ثلاثة أشهر من تاريخ الوفاة بالمستندات الآتية: 

    -          المستند الرسمي الدال على الوفاة .

    -          البطاقة التموينية المراد الخصم منها

    -           وبقوم المواطن بتحرير نموذج الخدمة الخاص بذلك والتوقيع عليه .

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت بهطلب خصم المتوقي من البطاقة التموينية واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإدخال التعديل على النظام.

    ·   يقوم مركز الخدمة بتنفيذ التعديلات على  النظام بخصم الفرد المتوفى من البطاقة .

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) معالبيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.

    ·   يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن ما يفيد التعديل والبطاقة التموينية بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على ( اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال).

     

    2-     في حالة وفاة رب الأسرة :

    * في حالة وفاة رب الأسرة (صاحب البطاقة) فعلى من يصبح من أفرادها رب لها أن يتقدم خلال المدة القانونية بالمستندات الآتية:

    - المستند الدال على الوفاة

    - البطاقة التموينية

    - بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة الجديدة (الزوجة أو اكبر الأبناء)

     ، ويقوم بتحرير نموذج الخدمة الخاص بذلك والتوقيع عليه  . 

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب خصم المتوفى من البطاقة التموينية واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإدخال التعديل على النظام.

    ·   يقوم مركز الخدمة بإجراء التعديلات على البطاقة .

    ·   يقوم مركز الخدمة بإخطار الشركة المنفذة بالبيانات الجديدة لصاحب البطاقة ويتم إصدار بطاقة ذكية جديدة وبطاقة رقم سري جديد للبطاقة لاستبدالها بالبطاقة القديمة.

    ·   يقوم المواطن بتسديد ثمن البطاقة الذكية الجديدة (ويحق له استخدام البطاقة الذكية القديمة بعد تحديث بياناتها في حالة رغبته في عدم دفع ثمنها ) .

    ·   تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة بالبطاقة الجديدة.

    ·   يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.

    ·   يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال / اسم المكتب.

    ·   يقوم المواطن باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة .

    ·   يتم صرف المقررات التموينية للبطاقة الجديدة اعتبارا من الشهر التالي .

    ·     يقوم مركز الخدمة بتجميع جميع التعديلات التي تمت من خلال مركز الخدمة أثناء الشهر في كشف يتم اعتماده من مكتب التموين والاحتفاظ بنسخة منه في الشركة المنفذة وتسليم أصل النماذج مع الكشف لمكتب التموين.